ارزیابی اولیه، شناخت سبک شخصیتی و تحلیل مدل ذهنی مذاکرهکننده مقابل.
شناسایی ترسها، نگرانیها و انگیزههای پنهان طرف مقابل.
هنر اعتمادسازی سریع و درک روانشناسی تأخیر و فرسایش.
مذاکره در ادبیات کهن، هنرهای نمایشی و تحلیل مذاکرات تاریخی.
روانشناسی مواجهه با تصمیم نهایی و تشخیص لبخند واقعی از مصنوعی.
