بخش قابل توجهی از پیامهای مذاکره از طریق زبان بدن منتقل میشود.
شاهکلید مذاکرات بینالمللی موفق — وقتی سکوت بیشتر از کلام میگوید.
زبان محبوبیت، احترام و مشارکت — قدرت واقعی در مذاکره در زبان نهفته است.
تن صدا و لحن کلمات — ابزارهای مهمی که اغلب نادیده گرفته میشوند.
تمرینهای کاربردی برای تقویت مهارتهای ارتباط غیرکلامی.